Política de Privacidad (RGPD / LOPDGDD)

Última actualización: 18 de febrero de 2026

En esquelasgratis.com (en adelante, “la Web”), nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, para qué los usamos, con qué base legal, durante cuánto tiempo, con quién los compartimos y qué derechos tienes.

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: IDEAS RESPETUOSAS, S.L.
  • CIF: B72751845
  • Domicilio fiscal: Calle Clavo 20, nº 8, 03189 Orihuela Costa (Alicante), España
  • Email de contacto: [email protected]

2. Alcance y aceptación

El uso de esta Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices la Web ni sus funcionalidades de registro/publicación.

3. Qué datos tratamos

Según el uso que hagas de la Web, podemos tratar:

A) Datos que tú aportas

Registro y cuenta:

  • Email (obligatorio para registro).
  • Nombre/alias (si se solicita o si lo indicas).
  • Contraseña (nunca se almacena en claro; se guarda cifrada/hasheada).

Publicación y gestión de esquelas:

  • Datos incluidos en la esquela: por ejemplo, nombre, apellidos, fechas, texto, dedicatorias, lugar, imagen/fotografía u otra información que decidas incorporar.
  • Metadatos asociados a la publicación (fecha de creación/edición, estado, etc.).

Contacto y soporte:

  • Email y contenido del mensaje cuando nos escribes.
  • Información adicional que aportes para resolver incidencias.

B) Datos técnicos y de navegación

  • Dirección IP, identificadores del dispositivo/navegador, logs de acceso, idioma, páginas visitadas, eventos de uso y fecha/hora.
  • Datos derivados del uso de cookies si las aceptas (ver Política de Cookies).

4. Para qué usamos tus datos (finalidades)

Tratamos tus datos para:

  • Gestionar el registro y tu cuenta, permitiendo autenticación, acceso y recuperación de contraseña.
  • Prestar el servicio de creación, edición y publicación de esquelas y mantener su correcto funcionamiento técnico.
  • Permitir la edición posterior de la esquela vinculándola a tu cuenta.
  • Atender consultas y solicitudes de soporte.
  • Garantizar la seguridad del servicio, prevención de fraude y usos abusivos.
  • Analítica y medición (Google Analytics) solo si lo consientes.
  • Publicidad y medición de campañas (Google Ads) solo si lo consientes.
  • Cumplimiento legal y atención a requerimientos de autoridades cuando proceda.

5. Base jurídica del tratamiento

Tratamos tus datos conforme a las siguientes bases legales (art. 6 RGPD):

  • Ejecución de un contrato / prestación del servicio: Registro, gestión de cuenta y funcionalidades para crear/editar/publicar esquelas.
  • Consentimiento: Cookies no necesarias y determinadas funcionalidades opcionales.
  • Interés legítimo: Seguridad, prevención de abuso, defensa ante reclamaciones, mejoras técnicas.
  • Obligación legal: Cuando exista una obligación normativa aplicable.

6. Publicación de contenidos y datos de terceros

La Web permite publicar esquelas que pueden contener datos personales y quedar accesibles públicamente.

6.1. Responsabilidad del usuario

Al publicar contenido, declaras que tienes derecho a hacerlo y que no vulneras derechos de terceros ni publicas datos falsos.

6.2. Moderación y retirada

Podemos revisar, bloquear o retirar contenidos que vulneren derechos o incumplan la normativa. Para solicitar retirada, escribe a [email protected] indicando la URL y el motivo.

6.3. Indexación en buscadores

Las páginas públicas pueden ser indexadas por buscadores (Google, Bing, etc.), siendo accesibles por terceros en sus resultados.

7. Conservación de los datos

  • Cuenta de usuario: Mientras mantengas la cuenta activa.
  • Esquelas y contenido: Mientras permanezcan publicadas o hasta que solicites su eliminación.
  • Soporte: El tiempo necesario para atender la solicitud y un plazo razonable de seguridad.
  • Logs: Periodos limitados para detección de abusos y auditoría técnica.

8. Destinatarios: con quién compartimos datos

No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con:

  • Hosting/infraestructura: CONTABO.
  • Correo electrónico: Banana Hosting.
  • Analítica y publicidad: Google (si consientes).
  • Obligación legal: Autoridades públicas, juzgados y tribunales cuando proceda.

9. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del EEE. En esos casos, se aplican mecanismos legales como Cláusulas Contractuales Tipo para garantizar una protección adecuada.

10. Medidas de seguridad

Aplicamos cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), control de accesos, monitorización y copias de seguridad para proteger tu información, aunque ningún sistema es 100% invulnerable.

11. Derechos de las personas usuarias

Tienes derecho a Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Limitación, Portabilidad y Retirada del consentimiento.

Para ejercerlos, escribe a [email protected] detallando tu solicitud. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

12. Datos de menores

La Web no está dirigida a menores. Si detectamos datos de menores sin base legal, procederemos a su eliminación.

13. Comunicaciones comerciales

Solo enviaremos comunicaciones comerciales con consentimiento. Podrás darte de baja en cualquier momento desde el propio mensaje.

14. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política por cambios legales o técnicos. Publicaremos la fecha de la última actualización en la parte superior.

Guía y Acompañamiento

Nuestro Blog: Guía y Acompañamiento

Guía sobre qué llevar o cómo vestir en un funeralGuías

Guía sobre qué llevar o cómo vestir en un funeral

Aprende a vestir con respeto y consideración en un funeral, una guía práctica para acompañar a tus seres queridos en momentos difíciles.

1 abr, 2026Leer más
Normas de Protocolo y Etiqueta en un Velatorio: Una Guía Para AcompañarGuías

Normas de Protocolo y Etiqueta en un Velatorio: Una Guía Para Acompañar

Aprende sobre el protocolo y la etiqueta en un velatorio para ofrecer tu apoyo de manera respetuosa y adecuada.

31 mar, 2026Leer más
Acompañar en el Duelo: Consejos para Estar al Lado de Quien SufreGUÍA

Acompañar en el Duelo: Consejos para Estar al Lado de Quien Sufre

En momentos de pérdida, saber cómo acompañar a un ser querido puede marcar la diferencia. Aquí te ofrecemos una guía práctica y respetuosa.

29 mar, 2026Leer más
Ver todos los artículos